什么样的主题更吸引人?

发布:2016-05-20

不论对国内或国外用户进行邮件营销,邮件营销的主题对于打开率来说相当重要,对于经常开展EDM营销的企业,尤其需要重视对主题的优化,一个优秀的营销主题不光能展现企业特点,也可引导用户充满想进一步了解邮件内容的兴趣,我们总结了关于电子邮件营销的主题优化技巧给大家借鉴。

邮件主题只是告知
好的主题告诉订阅者邮件的内容是什么,而差的主题则试图通过邮件销售产品。不要让主题读起来像是广告,主题中的商业味越重,邮件被打开的可能性就越小。

换位思考邮件内容
邮件读者只对一件事感兴趣:邮件能为他们提供什么?写邮件的时候就要想一下,写一些和读者利益相关的内容,不要大写特写和企业产品有关内容。如果希望他们花时间来读邮件,那就要想想他们为什么要读。

主题显示公司名称
很多研究显示,将公司名称放进发件人行和主题行中能增加打开率。某研究公司发现,在主题中加入公司名称能使打开率从32%增加到60%,远远超过了不加入名称的主题。

发送之前进行测试
哪一个主题能达到最好的效果?谁都不能肯定这件事,这就是为什么要有一个测试规划。要在几个主题中鉴定出哪个主题是最好的,这是最困难的。可能会发现各主题之间有很大的差别,这个差别就可能代表着收益差别。

测试所有的结果
不要仅仅用打开率来测试主题。有的时候,打开率很低的邮件反而会有一个很高的转化率。也许有很多人对发送信息不感兴趣,但某个群体对它感兴趣,这个群体就会打开、点击并购买。可以把群众做细分,给那些打开邮件的人发送此产品的信息,给剩下的人发其他信息。

不用固定群体测试
拥有固定的群体是很昂贵的,而且根据我们的经验,对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。创建一个记录,将你以前好的和不好的主题都放进去,记录主题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。

避免使用相同主题
如果一个主题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。因为邮件通常在订阅者的收件箱里停留好几天,给两封不同的邮件使用相同的主题会使他们被删除的更快。不停的使用相同的主题,有可能使读者产生疲劳感。

用截止日期来试验
也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期。比如,在星期一的邮件上写入"还剩5天",然后在星期四的邮件上接着写"只剩24小时"。这些主题是没有任何问题的,但是不要养成总使用截止日期的习惯。订阅者很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。

发出去的营销邮件是否能够被打开,取决于公司声誉和之前的邮件质量。主题应该在某种程度上囊括这两方面的识别。这种识别是很重要的,不管用什么样的主题,它通常都能产生同样的打开率。若收件人之前处理企业所发邮件时获得了最佳体验,那他们会毫不犹豫地再次打开邮件。